CONSEJOS
Términología en los seguros
Para hacer cualquier trámite, reclamo o contrato con una aseguradora es importante conocer acerca del tema que le compete. Regularmente el desconocimiento de términos técnicos desata inconvenientes y malos entendidos. Conozca aquí las palabras más utilizadas.
Accesorios de serie: elementos no necesarios para el funcionamiento del vehículo, y cuyo valor se encuentra dentro del valor comercial del vehículo.
Accesorios originales: elementos del vehículo, no esenciales para su funcionamiento, pero que vienen montados de fábrica, sin importar si el vehículo es importado o ensamblado en el país.
Accidente: hecho inesperado y no voluntario por parte del tomador del seguro o del conductor de un vehículo involucrado.
Asegurado: persona o personas identificadas dentro de la póliza como tales.
Beneficiarios: persona designada en la póliza, o persona o personas que resulten afectadas por el accidente objeto de la indemnización.
Conductor: es el asegurado o la persona debidamente autorizada por este para conducir el vehículo amparado.
Daño corporal: es el que afecta la integridad física de cualquier persona.
Deducible: es una suma obligatoria que debe pagar el asegurado, del valor total de la pérdida indemnizable, generalmente se establece un porcentaje definido en Salarios mínimos legales mensuales vigentes.
Reclamación: es el acto de reportar un siniestro a la compañía de seguros, solicitando los beneficios o los amparos a los que se tenga derecho.
Señales reglamentarias: son aquellas que indican las normas que se deben seguir en la vía, se consideran de obligatorio conocimiento y cumplimiento.
Siniestro: todo hecho cuyas consecuencias estén amparadas por un seguro.
S.M.L.D.V: Salario mínimo legal diario vigente. Es una unidad de medida para calcular valores o porcentajes a pagar en un momento dado, ante el evento de un siniestro.
S.M.L.M.V: Salario mínimo legal mensual vigente.
Suma asegurada: es una suma máxima pactada con la compañía de seguros para cada uno de los amparos que ofrece al tomador.
Tomador: persona que al celebrar un contrato de seguro, traslada a la compañía, por cuenta propia o ajena, uno o varios riesgos.
Uso o servicio: es la destinación del vehículo asegurado. Puede ser particular, público, comercial o especial.
Tercero: es cualquier persona natural o jurídica que no tiene parentesco alguno con el asegurado, ni dependa de este.
Valor comercial: precio promedio, por el que normalmente se adquiere un vehículo de iguales o parecidas características.
* La información anterior es de tipo general, cada compañía aplica sus políticas, las cuales, deben ser consultadas por los clientes al momento de comprar sus pólizas.
Preguntas y respuestas sobre el Seguro Obligatorio (Soat)
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Tarifas del seguro obligatorio Soat para el 2007
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Aprenda a tramitar una reclamación
Los reclamos en las aseguradoras se han vuelto más comunes de lo que se piensa. Los casos de insatisfacción son numerosos. Por eso conozca la manera de hacer un reclamo y obtener el resultado que espera.
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